Fragen zur ISO 9001

Schritte

Schritt 1 – Aufbau QM-Dokumentation:

Zu Beginn möchte ich erst etwas über Ihr Unternehmen erfahren, evtl. schon die Hauptprozesse und die Verantwortlichen festlegen. Das können wir bei unserem ersten Gespräch am Telefon / Skype besprechen. Dann nehme ich die Prozesse mit Mitarbeitern auf, die verantwortlich dafür sind. So sparen wir uns die Schulung und die Mitarbeiter sind von Anfang an in den Aufbau des QM-Systems mit eingebunden. Das steigert die Akzeptanz. Pro Prozess plane ich ca. 30 Minuten im Telefonat ein. In diesen Gesprächen werden die erforderlichen Dokumente erstellt.

Schritt 2 – Internes Audit:

im internen Audit vergleichen wir die Theorie (was wir bisher aufgenommen haben) und die Praxis. z.B. welche der genannten Dokumente werden wirklich verwendet? Dazu komme ich dann zu Ihnen.

Schritt 3 – Begleitung bei dem Zertifizierungsaudit:

Wir unterstützen Sie bei der Durchführung des Zertifizierungsaudits.

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